• +49 (0)7124/93374-0
  • Verkauf nur an Gewerbetreibende
  • Mindestbestellwert 50 € netto
  • Lieferzeit bei Lagerware 24-48 h
  • Lieferung frei Haus ab 300 € Nettowarenwert
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FAQ - Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen

  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    • Die Versandkosten betragen bei Standardlieferungen innerhalb Deutschlands pauschal 7,95 €. Eine garantierte Lieferung am nächsten Werktag (Montag - Freitag) berechnen wir mit 10,95 €. Ab einem Nettowarenwert von 300,00 € erfolgt die Lieferung frei Haus. Nach Österreich betragen die Versandkosten 11,95 €.
  • Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?
    • Gerne versenden wir die bestellte Ware an Ihre Wunschadresse in Deutschland oder Österreich. Sie können im Bestellprozess bei der Angabe der Rechnungsadresse eine separate Lieferadresse erfassen.
  • Wie kann ich einen Kundenberater erreichen?
    • Unsere Kundenberater stehen Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)7124/93374-0 oder per Mail unter info@dama-tec.de zur Verfügung. Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8.00-12.00 Uhr und 13.00-16.30 Uhr und Freitags von 8.00-12.00 Uhr und 13.00 - 15.00 Uhr.
  • Wie lange ist die Lieferzeit?
    • Lagerware wird bei Bestelleingang bis 12.00 Uhr in der Regel am gleichen oder am folgenden Werktag (Montag - Freitag) verschickt. Sollte Ware nicht verfügbar sein verlängert sich die Lieferzeit in der Regel um 1-3 Tage. Die Laufzeit nach Versand per Paketdienst beträgt in der Regel 1-2 Werktage (Montag-Freitag).
  • Wie kann ich erkennen, ob ein Artikel lieferbar ist?

    • In jeder Artikelansicht sehen Sie einen Hinweis. Wenn hier ein grüner Punkt und der Hinweis "Auf Lager" zu sehen ist, ist die Ware kurzfristig verfügbar. Sollte Ware nicht verfügbar sein verlängert sich die Lieferzeit in der Regel um 1-3 Tage.
  • Mit wem erfolgt der Versand?
    • Wir versenden Ihre Ware in der Regel per Paketdienst GLS.
  • Welche Vorteile bietet ein Kundenkonto?
    • In Ihrem persönlichen Kundenkonto können Sie Ihre vergangenen Bestellungen ansehen, eine Wunschliste anlegen sowie Ihre Adressen und Kundendaten bearbeiten. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, müssen Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre Daten nicht mehr neu eingeben.
  • Was kann ich tun wenn ich mein Passwort vergessen habe?
    • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben können Sie über den Link "Kennwort vergessen?" unterhalb der Anmeldemaske jederzeit ein neues Passwort per E-Mail anfordern.
  • Ist meine Bestellung eingegangen?
    • Sofort nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung. Bei Fragen erreichen Sie uns unter +49 (0)7124/93374-0.
  • Kann ich auch telefonisch bestellen?
    • Gerne können Sie bei uns auch telefonisch bestellen. Sie erreichen unsere Verkaufsberater unter +49 (0)7124/93374-0.
  • Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
    • Sie können Bestellungen in unserem Shop per Rechnung, Vorauskasse oder per Paypal (Paypal-Konto, Lastschrift, Kreditkarte) bezahlen.
  • Kann ich aus dem Ausland bestellen?
    • Unser Shop ist derzeit nur für Kunden aus Deutschland und Österreich frei geschaltet. Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden und bei uns bestellen wollen melden Sie sich bitte telefonisch unter +49 (0)7124/93374-0 oder per E-Mail unter info@dama-tec.de.
  • Kann ich auch als Privatperson einkaufen?
    • Unser Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende. Ein Verkauf an Privatpersonen ist leider nicht möglich.
  • Wie kann ich einen Katalog anfordern?
    • Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@dama-tec.de oder rufen Sie uns unter +49 (0)7124/93374-0 an. Wir senden Ihnen gerne einen Katalog per Mail oder Post zu.
  • Sind auch andere Größen als im Shop angeboten druckbar?
    • Grundsätzlich können wir nahezu jeden Wunsch realisieren. Sollten Sie individuelle Aufkleber benötigen können Sie uns gerne per Mail (info@dama-tec.de) oder Telefon +49 (0)7124/93374-0 kontaktieren. Wir erstellen dann ein individuelles Angebot für Sie.